Questions fréquentes (FAQ)

Vous ne trouvez pas votre réponse à la question ici? N'hésitez pas à nous contacter.

  • Je cherche un article de périodique spécifique

    1. Déterminez le titre exact et l’année ainsi que le numéro du périodique dans lequel l'article souhaité se trouve.

    2. Recherchez le titre du périodique ou le titre de l'article dans une base de données de périodiques (par exemple, Bibliographie internationale de MLA pour la linguistique).

    3. S’il n’y a pas de résultats: Recherchez l’article ou le titre du périodique dans le catalogue RERO Explore ou dans le portail suisse des périodiques.

    4. Si l'article de périodique souhaité se trouve dans une autre bibliothèque de RERO, vérifiez d'abord que le périodique n'est pas aussi disponible dans le catalogue de Fribourg. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur "prêt entre bibliothèques" dans le catalogue RERO, connectez-vous à l’aide de votre numéro de lecteur et le mot de passe et remplissez le formulaire de commande d'article ou de prêt entre bibliothèques du volume de périodique correspondant.

    5. S’il n’y a pas de résultats, remplissez le formulaire en ligne « Demandes sans passer par le Catalogue Collectif » dans le catalogue Explore Fribourg.

    6. S’il n’y a aucune réponse positive : contactez le personnel de la BLE ou le service de prêt entre bibliothèques de la BCU ou utilisez le service subito.

    7. Remarque : le prêt entre bibliothèque et la demande de copie d’articles est payant.

  • Je cherche un livre spécifique

    1. Recherchez le titre du livre dans le catalogue Explore Fribourg.

    2. Si le livre souhaité se trouve à la BCU (magasins) : commandez-le en ligne (avec votre carte de bibliothèque et le mot de passe). Vous pourrez aller chercher le livre commandé à la BCU un peu plus tard.

    3. Si le livre que vous recherchez est emprunté ou en cours d’acquisition : réservez-le en ligne (avec votre numéro de carte de bibliothèque et le mot de passe). Vous pouvez aller le chercher à la BCU Centrale dès que vous serez avisé de sa disponibilité.

    4. Si le livre est disponible à la BLE : Dirigez-vous vers le rayon en question (en fonction de l'emplacement / de la cote), prenez le livre puis faites un prêt à la borne de prêt automatique au guichet du prêt de la BLE.

    5. Si le livre n'existe pas dans le catalogue Explore de Fribourg, effectuez une recherche dans le catalogue collectif RERO Explore. Si vous avez trouvé le livre, effectuez un prêt entre bibliothèques via le catalogue collectif RERO Explore (sous "Prêt entre bibliothèques"). Dès que le livre arrivera à Fribourg, vous en serez informé par la BCU.

    6. Si le livre n'existe pas dans le catalogue collectif RERO Explore, effectuez une recherche dans le métacatalogue de Swissbib. Si vous trouvez le livre dans une bibliothèque ne faisant pas partie du réseau RERO, remplissez le formulaire de commande en ligne "Demandes sans passer par le Catalogue Collectif" du catalogue RERO Explore pour la commande de prêt entre bibliothèques.

    7. Si vous ne trouvez le livre nulle part : faites une proposition d'achat ou contactez le service de prêt entre bibliothèques de la BCU ou le personnel de BLE.

    8. Remarque : le prêt entre bibliothèques est payant.

  • Je cherche de la littérature sur un thème spécifique

    1. Réfléchissez aux mots clés qui décrivent le mieux le sujet que vous recherchez.

    2. Traduisez les termes de recherche également en anglais (si nécessaire) pour lancer une recherche dans une base de données.
    3. Traduisez également les termes de recherche en français, car les mots-clés du catalogue Explore Fribourg s’affichent en français.
    4. Faites une "recherche simple" avec ces mots-clés dans le catalogue Explore Fribourg.
    5. Si vous avez trop de résultats, limitez la liste des résultats avec les facettes qui se trouvent à gauche : type de document, bibliothèque, langue, auteur, sujet, etc.
    6. Si vous n’avez pas assez de résultats, élargissez la recherche à l'ensemble du réseau romand (RERO Explore). S’il n’y a toujours pas assez, lancez une recherche dans le méta-catalogue Swissbib.
    7. Remarque : Si nécessaire, lisez nos guides par discipline pour effectuer des recherches dans votre domaine de recherche.