Alle, die besser verstehen möchten, warum ein gegenseitiges Verstehen nicht immer möglich ist.

Je mehr Entscheidungen gemeinsam getroffen werden müssen und der berufliche und persönliche Erfolg von sozialen Koordinationsprozessen abhängt, desto häufiger kommt es zu Missverständnissen und selbst zu Kommunikationsabbrüchen. Unbehagen, Enttäuschungen und Ärger sind das Resultat gescheiterter Verständigungsbemühungen. Meistens sind "die Anderen" das Problem, denn sie hören nicht zu, denken nur an sich, wollen oder können nicht verstehen, halten sich nicht an Abmachungen, lügen mitunter, und es fehlt ihnen an Empathie und Sozialkompetenzen… Wie ist mit solchen Personen und ihren Schwächen umzugehen? Und was, wenn man selber auch ein Teil des Problems wäre? Max Planck meinte: "Es gibt Dinge, über die man sich einigen kann, und wichtige Dinge." Doch wie kann man in wichtigen Fragen im Dissens miteinander leben?

Die Grenzen der Verständigung und damit auch die Voraussetzungen gelingender Verständigungsprozesse werden in diesem zweitägigen Kurs aus unterschiedlichen Perspektiven beleuchtet. Es handelt sich nicht um einen "Kommunikationskurs", in welchem suggeriert wird, mit den richtigen "Techniken" liessen sich Verständigungsprobleme lösen! Wer die Grenzen der Verständigung versteht und emotional akzeptiert, lernt auch gelassener mit Verständigungsproblemen umzugehen. Diese Selbst- und Sozialfähigkeit verspricht einen positiven Einfluss auf den Selbstrespekt, die berufliche bzw. private Gesamtzufriedenheit und das Kommunikationsverhalten selbst.

Das übergeordnete Kursziel ist die Stärkung der Urteilskompetenzen hinsichtlich:

• der intrapersonalen, sozialen und situativen Voraussetzungen von Verständigungs-prozessen
• der kulturellen Eingebundenheit von Interaktions- und Kommunikationsformen
• der Einsichten in den eigenen, primär emotional-affektiven Umgang mit den Grenzen der interpersonalen Verständigung.

Kursverantwortung

Kursleitung

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