CSR and social impact

  • Enseignement

    Détails

    Faculté Faculté des sciences économiques et sociales et du management
    Domaine Sciences de la Communication et des Médias
    Code UE-EKM.00989
    Langues Anglais
    Type d'enseignement Cours
    Cursus Master
    Semestre(s) SA-2019

    Horaires et salles

    Horaire résumé mardi 08:15 - 10:00, Hebdomadaire, PER 21 E130
    Heures par semaine 2

    Enseignement

    Responsables
    Enseignants
    Assistants
    Description

    Corporations can be important actors to improve societal goodwill. However, very often, reality shows that firms do not contribute to solve social issues. Either they do not have a Corporate Social Responsibility (CSR) and communication department, or they have such a department with the mere objective to support marketing communication  or corporate reputation, rather than build trust and authentically create social value for stakeholders. This course will familiarize students with the field of CSR and will enable them to think critically about three different communication approaches for creating social value for stakeholders.

    The course consists of three parts. The first part will focus on learning how a corporation can link social value for stakeholders with profitability through communication and business related activities.  The second part will focus on  learning how to build a CSR and communication department that creates value for multiple stakeholders. Core to this part will be the learning of  how to establish a strategic approach to compliance  and avoid reputational risks related to outsourcing, accountability, oversees bribery, CEO and board engagement, unethical suppliers and supply chain social issues. The third part will focus on how communication professionals can  transform classical forms of corporate philanthropy into new ones.

    To take a global and actual perspective, students will work on real cases from different periods of time, countries and industries. Also, in order to reach  teaching objectives  students will be involved in a number of workshop related activities such as class simulations and class labs where they will put hands on real issues related to communication and CSR. Students are therefore expected to participate actively in class and to read in advance material indicated by the professor.

    Objectifs de formation

    By the end of the course students will be able to:

    PART 1  Unlock social value through communication

    • Understand that companies may become the solution for social issues
    • Realize that there might not always be a tradeoff between being good and doing money
    • Create business value in a circular economy logic and consumer-product related activities

    PART 2 Assure social value through transparency and trust

    • Understand why companies are perceived by stakeholders as the problem of social issues
    • Build from zero a department that creates social value and maintains a good reputation as a socially responsible company
    • Learning building blocks of managing communication and CSR through compliance, accountability, outsourcing, oversees bribery, CEO and board engagement, suppliers and supply chain social risks

    PART 3 Understand Philanthropy

    • Explore common forms of corporate philanthropy in 6 different industries
    • Deepen the knowledge of e-philanthropy, digital Advocacy, venture philanthropy,  and impact investing
    Places disponibles 35
    Softskills
    Non
    Hors domaine
    Non
    BeNeFri
    Oui
    Mobilité
    Oui
    UniPop
    Non

    Documents

    Bibliographie

    Mandatory

    • Crane, A. and Glozer, S. (2016) Researching Corporate Social Responsibility Communication: Themes, Opportunities and Challenges. Journal of Management Studies.53(7): 1223-1252
    • Illia, L., Romenti, S., Rodríguez-Cánovas, B. et al. (2016). Exploring corporations’ dialogue about corporate social responsibility in the digital era. Journal of Business Ethics. 146: 39.
    • Illia, L., Zyglidopoulos, S., Romenti, S., Rodriguez-Canovas, B., & Gonzalez del Valle Brena, A. (2013). Communicating corporate social responsibility to a cynical public. MIT Sloan Management Review, 54(3), 16–19.
    • Morsing, M., Schultz, M, & Nielson.  (2008, April).  The Catch 22 of communicating CSR. Journal of Marketing Communications, 14 (2), 97-111. 
    • Hooghiemstra, R., Sep-2000. Corporate communication and impression management - new perspectives why companies engage in corporate social reporting. Journal of Business Ethics, 27(1/2), 55-68.
    • Porter, M.E, and Kramer M.R. (2006) Strategy and Society. The Link Between Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility. Harvard Business Review. December Issue 84(12), 78-95.
    • Esposito, M., Tse, T. and Soufani, K. (2018) "Introducing a circular economy: new thinking with new managerial and policy implications." California Management Review, 60(3): 5-19
    • Crane, A., Palazzo, G., Spence, L. J., & Matten, D. (2014). Contesting the Value of “Creating Shared Value.” California Management Review, 56(2), 130–153

     

    Other recommended readings

    • Garriga, E., & Melé D. (2004). Corporate social responsibility theories: Mapping the territory. Journal of Business Ethics:, 53(1-2), 51-71.
    • Lee, M.  (2008). A review of the theories of corporate social responsibility: Its evolutionary path and the road ahead. International Journal of Management Review, 10(1), 53-73 Denend, L.  (2007).
    • Waddock, S.  (2009).  Making a difference? Corporate responsibility as a social movement. Journal of Corporate Citizenship, 33, 35-46.
    • Morsing, M., & Schultz, M.  (2006).  Corporate social responsibility communication:  Stakeholder information, response and involvement strategies. Business Ethics: A European Review, 15(4).
    • Bhattacharya, C.B., & Sen, S. (2004, Fall).  Doing better at doing good: When, why, and how consumers respond to corporate social initiatives. California Management Review, 47
    • Chandler, D., (2016) Strategic Corporate Social Responsibility: Sustainable Value Creation. Thousand Oaks, Sage Publications (4th Edition). 
    •  

    Recommended videography

     

    • The story of Stuff: It is a 20-minute documentary about the way people make, use and throw away all the Stuff in their lives.
    • International Corporate citizenship Film Festival The Boston College Center for Corporate Citizenship Film Festival celebrates the work and impact of corporate citizenship programs—as well as the inspiring methods companies use to communicate their efforts.
    • Playing by the Rules: Ethics at Work (2016): This documentary explores the vital role of ethical decision-making in today’s business practices.
    • The World According to Monsanto (2008): This French documentary provides an overview of Monsanto’s long track record of environmental crimes and health scandals. 
    • Enron: The Smartest Guy in the Room (2005). This documentary describes one of the hugest  corporate disasters of th last decades. It features insider accounts and rare corporate audio and video tapes that reveal the immorality of Enron’s corporate philosophy.
    • Wal-Mart: The high cost of low price (2005). This documentary provides an overview of Wal-Mart impact on America’s values and culture.

    The Corporation (2004). A documentary on the global impact of large organizations. It treats them as a patient undergoing psychoanalysis and decides that they are psychopaths.

  • Dates et salles
    Date Heure Lieu
    17.09.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    24.09.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    01.10.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    08.10.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    15.10.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    22.10.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    29.10.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    05.11.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    12.11.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    19.11.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    26.11.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    03.12.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    10.12.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
    17.12.2019 08:15 - 10:00 PER 21 , salle E130
  • Modalités d'évaluation

    Examen écrit - SP-2020, Session de rattrapage 2020

    Durée de l’examen 90
    Mode d'évaluation Par note
    Description

    Exam duration: 90 min.

    Re-take exam only

    Evaluation continue - SA-2019, Session d'hiver 2020

    Mode d'évaluation Par note
    Description

    Students will be subject to an ongoing evaluation, following the scheme below:

    • Attendance and active participation in the class (30%)
    • Applied team project (40%)
    • Individual applied project (30%)

    Given that the course follows an ongoing evaluation, we will apply the following rule: students who do not reach a minimum attendance to 70% of sessions will be asked to do an additional graded exercise during the last two sessions of the course.

  • Affiliation
    Valable pour les plans d'études suivants:
    Accounting and Finance 90 ECTS [MA]
    Version: 2007
    Cours - 63 ECTS > Au maximum 18 crédits ECTS dans ces modules ou dans tous les cours de Master de la Faculté (maximum 9 crédits ECTS dans des cours Master de l’Université). > Cours à option SES Niveau Master

    Accounting and Finance 90 ECTS [MA]
    Version: 2017/SA_v01
    Cours: min. 63 ECTS > Au maximum 18 crédits ECTS dans ces modules ou dans tous les cours de Master de la Faculté (maximum 9 crédits ECTS dans des cours de Master de l’Université). > Cours à option SES Niveau Master

    Branche secondaire Master: gestion d'entreprise
    Version: 2019/SA_v01
    Cours facultatifs à choisir: Cours master de la Faculté des sciences économiques et sociales > Cours à option SES Niveau Master
    Deux modules doivent être choisis et réussis parmi la liste suivante > MAR: Marketing

    Branche secondaire Master: gestion d'entreprise
    Version: 2017/SA_v01
    Cours facultatifs à choisir: Cours master de la Faculté des sciences économiques et sociales > Cours à option SES Niveau Master
    Deux modules doivent être choisis et réussis parmi la liste suivante > MAR: Marketing

    Branche secondaire Master: informatique de gestion
    Version: 2017/SA_v01
    Cours > Modules gestion d'entreprise > MAR: Marketing

    Branche secondaire Master: informatique de gestion
    Version: 2019/SA-v01
    Cours > Modules gestion d'entreprise > MAR: Marketing

    Business Communication - Economie politique 90 ECTS [MA]
    Version: SP 2017 ECO 2015
    Cours - 60 ECTS > Communication - 30 ECTS > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix de la Faculté des SES
    Cours - 60 ECTS > Communication - 30 ECTS > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix

    Business Communication - Gestion d'entreprise 90 ECTS [MA]
    Version: 2019/SA_v01 MAN
    Cours - 60 ECTS > Communication > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix de la Faculté des SES
    Cours - 60 ECTS > Communication > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix
    Cours - 60 ECTS > Option choisie: > Gestion d'entreprise > 6 crédits ECTS peuvent être crédités pour des cours de Master de la Faculté des sciences économiques et sociales qui ne font pas partie intégrante de l’un des modules à choix ci-dessus > Cours à option SES Niveau Master
    Cours - 60 ECTS > Option choisie: > Gestion d'entreprise > Deux modules doivent être choisis et réussis parmi la liste suivante : > MAR: Marketing

    Business Communication - Gestion d'entreprise 90 ECTS [MA]
    Version: 2017/SA_v01 MAN
    Cours - 60 ECTS > Groupe d'option > Gestion d'entreprise > 6 crédits ECTS peuvent être crédités pour des cours de Master de la Faculté des sciences économiques et sociales qui ne font pas partie intégrante de l’un des modules à choix ci-dessus > Cours à option SES Niveau Master
    Cours - 60 ECTS > Groupe d'option > Gestion d'entreprise > Deux modules doivent être choisis et réussis parmi la liste suivante : > MAR: Marketing
    Cours - 60 ECTS > Communication > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix de la Faculté des SES
    Cours - 60 ECTS > Communication > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix

    Business Communication - Gestion d'entreprise 90 ECTS [MA]
    Version: SP 2017 MAN
    Cours - 60 ECTS > Groupe d'option > Gestion d'entreprise > Deux modules doivent être choisis et réussis parmi la liste suivante : > Marketing (MAR)
    Cours - 60 ECTS > Groupe d'option > Gestion d'entreprise > 6 crédits ECTS peuvent être crédités pour des cours de Master de la Faculté des sciences économiques et sociales qui ne font pas partie intégrante de l’un des modules à choix ci-dessus > Cours à option SES Niveau Master
    Cours - 60 ECTS > Communication > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix
    Cours - 60 ECTS > Communication > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix de la Faculté des SES

    Business Communication - Informatique de gestion 90 ECTS [MA]
    Version: 2017/SA_v01 SYS
    Cours - 60 ECTS > Communication - 30 ECTS > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix
    Cours - 60 ECTS > Communication - 30 ECTS > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix de la Faculté des SES
    Cours - 60 ECTS > Groupe d'option > Informatique de gestion - 30 ECTS > Cours > Modules gestion d'entreprise > MAR: Marketing

    Business Communication - Informatique de gestion 90 ECTS [MA]
    Version: SP 2017 SYS
    Cours - 60 ECTS > Groupe d'option > Informatique de gestion - 30 ECTS > Cours > Modules gestion d'entreprise > Marketing (MAR)
    Cours - 60 ECTS > Communication - 30 ECTS > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix
    Cours - 60 ECTS > Communication - 30 ECTS > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix de la Faculté des SES

    Business Communication - Éthique et économie politique 90 ECTS [MA]
    Version: SP 2017 ETHIQUE
    Cours - 60 ECTS > Communication > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix de la Faculté des SES
    Cours - 60 ECTS > Communication > Cours et séminaires au choix: Au choix deux des enseignements suivants à 3 ECTS > Cours et séminaires au choix

    Economie politique 90 ECTS [MA]
    Version: 2017/SA_v01 Option Économie du secteur public
    Groupe d'option > Economie du secteur public et politiques publiques > Cours - 63 ECTS > Au maximum 15 ECTS peuvent également être choisis dans tous les modules, ou dans tous les cours de Master de la Faculté. > Cours à option SES Niveau Master

    Economie politique 90 ECTS [MA]
    Version: 2015 : Option Économie du secteur public
    Groupe d'option > Economie du secteur public et politiques publiques > Cours - 63 ECTS > Au maximum 9 ECTS peuvent également être choisis dans tous les modules, ou dans tous les cours de Master de la Faculté. > Cours à option SES Niveau Master

    Economie politique 90 ECTS [MA]
    Version: 2017/SA_v01
    Cours - 63 ECTS > Au maximum 15 ECTS peuvent également être choisis dans tous les modules, ou dans tous les cours de Master de la Faculté. > Cours à option SES Niveau Master

    Economie politique 90 ECTS [MA]
    Version: 2015
    Cours - 63 ECTS > Au maximum 9 ECTS peuvent également être choisis dans tous les modules, ou dans tous les cours de Master de la Faculté. > Cours à option SES Niveau Master

    Ens. compl. en SES
    Version: ens_compl_ses
    Offre de cours MA pour étudiants en mobilité

    European Business 120 ECTS [MA_DD]
    Version: 2017/SA_v01 DD EU-BS
    Courses > Modules > One complete module taken from the following list > MAR: Marketing
    Courses > Cours à option SES Niveau Master

    European Business 120 ECTS [MA_DD]
    Version: DD EU-BS
    Cours > Marketing (MAR)
    Cours > Cours à option SES Niveau Master

    European Business 90 ECTS [MA]
    Version: 2007
    Courses - 63 ECTS > Additional courses: Any Master courses of the Faculty of Economics and Social Sciences, as well as maximum 9 ECTS from all Master programmes of the University. > Cours à option SES Niveau Master
    Courses - 63 ECTS > Modules - Min (EUB) + one extra module with 12 ECTS > Marketing (MAR)

    European Business 90 ECTS [MA]
    Version: 2017/SA_v01
    Courses - 63 ECTS > Additional courses: Any Master courses of the Faculty of Economics and Social Sciences, as well as maximum 9 ECTS from all Master programmes of the University. > Cours à option SES Niveau Master
    Courses - 63 ECTS > Modules - Min one extra module with 12 ECTS > One complete module taken from the following list > MAR: Marketing

    Gestion d'entreprise 90 ECTS [MA]
    Version: 2002
    Cours > Cours facultatifs: max. 18 ECTS > Cours à option SES Niveau Master
    Cours > Modules > Marketing (MAR)

    Gestion d'entreprise 90 ECTS [MA]
    Version: 2017/SA_v01
    Cours: min. 63 ECTS > 3 modules à 12 ECTS min. chacun > MAR: Marketing
    Cours: min. 63 ECTS > Cours facultatifs: max. 18 ECTS > Cours à option SES Niveau Master

    Informatique de gestion 90 ECTS [MA]
    Version: 2017/SA_v01
    Cours > Modules gestion d'entreprise - max. 15 ECTS > MAR: Marketing

    Informatique de gestion 90 ECTS [MA]
    Version: 2015
    Cours > Modules gestion d'entreprise - max 15 ECTS > Marketing (MAR)

    Informatique de gestion 90 ECTS [MA] - SA/2019
    Version: 2019/SA_V01
    Cours - min. 45 ECTS > Modules gestion d'entreprise - max. 15 ECTS > MAR: Marketing

    International and European Business 120 ECTS [MA_DD]
    Version: 2018/SA_v01
    Courses > Modules > One complete module taken from the following list > MAR: Marketing
    Courses > Additional courses: Any Master courses of the Faculty of Economics and Social Sciences, as well as maximum 9 ECTS from all Master programmes of the University. > Cours à option SES Niveau Master

    International and European Business 120 ECTS [MA_DD]
    Version: 2019/SA_v01
    Courses > Modules > One complete module taken from the following list > MAR: Marketing
    Courses > Additional courses: Any Master courses of the Faculty of Economics and Social Sciences, as well as maximum 9 ECTS from all Master programmes of the University. > Cours à option SES Niveau Master

    International and European Business 90 [MA]
    Version: 2019/SA_v01
    Courses > Modules > One complete module taken from the following list > MAR: Marketing
    Courses > Additional courses: Any Master courses of the Faculty of Economics and Social Sciences, as well as maximum 9 ECTS from all Master programmes of the University. > Cours à option SES Niveau Master

    International and European Business 90 [MA]
    Version: 2018/SA_V01
    Courses > Additional courses: Any Master courses of the Faculty of Economics and Social Sciences, as well as maximum 9 ECTS from all Master programmes of the University. > Cours à option SES Niveau Master
    Courses > Modules > One complete module taken from the following list > MAR: Marketing

    Management 90 ECTS [MA] - SA/2019
    Version: 2019/SA_V01
    Cours: min. 63 ECTS > Modules - min 45 ECTS > MAR: Marketing
    Cours: min. 63 ECTS > Cours à option: max. 18 ECTS > Cours à option SES Niveau Master

    Sciences de la communication et des médias 90 ECTS [MA]
    Version: Option Journalism and Organizational
    Groupe d'option > B - Journalism and Organizational Communication > Cours > Modul A «Media, Politics and the Economy» Modul
    Groupe d'option > B - Journalism and Organizational Communication > Cours > Inter- and Transdisciplinary Perspectives > Cours à option SES Niveau Master

    Sciences de la communication et des médias 90 ECTS [MA]
    Version: Option Media Use and Effects
    Groupe d'option > Media Use and Effects > Cours > Modul A «Media, Politics and the Economy» Modul
    Groupe d'option > Media Use and Effects > Cours > Inter- and Transdisciplinary Perspectives > Cours à option SES Niveau Master

    Sciences de la communication et des médias 90 ECTS [MA]
    Version: 2007
    Cours - 54 ECTS > Cours a choix > Cours à option SES Niveau Master
    Cours - 54 ECTS > Modules > I. Kommunikationswissenschaft

    Sciences de la communication et des médias 90 ECTS [MA]
    Version: Option Media, Politics and the Economy
    Groupe d'option > Media, Politics and the Economy > Cours > Inter- and Transdisciplinary Perspectives > Cours à option SES Niveau Master
    Groupe d'option > Media, Politics and the Economy > Cours > Modul A «Media, Politics and the Economy» Modul

    Sciences de la communication et des médias 90 ECTS [MA]
    Version: 2015
    Cours - 60 ECTS > Modul A «Media, Politics and the Economy» Modul
    Cours - 60 ECTS > Inter- and Transdisciplinary Perspectives > Cours à option SES Niveau Master

    Sciences économiques et sociales
    Version: 2018/SP_v01 ses_BeNeFri
    Cours > Offre de cours MA pour étudiants BeNeFri